Dịch vụ bảo vệ Tòa nhà, văn phòng, Đại sứ quán
Hiện nay, tại các tòa nhà tập trung đông người thì vấn đề an toàn luôn được đặt lên hàng đầu, khi mà bạo lực, gây rối trật tự, trộm cắp sẽ diễn ra bất kỳ lúc nào. Chính vì vậy dịch vụ bảo vệ tòa nhà là điều không thể thiếu.
1. Vì sao nên thuê dịch vụ bảo vệ tòa nhà?
Tại những khu vực có nhiều người ở như các tòa nhà văn phòng hay chung thì việc kiểm soát tài sản và cá nhân thường rất khó khăn. Vì vậy, việc dùng dịch vụ chất lượng về bảo vệ tòa nhà sẽ giúp mang đến sự an ninh một cách tuyệt đối, đem tới cho khách hàng cảm giác yên tâm khi lưu trú hoặc làm việc.
Đồng thời, với dịch vụ bảo vệ tòa nhà tốt thì sẽ giúp ngăn chặn hoặc hạn chế hành vi đột nhập đến từ các đối tượng khác nhau. Hỗ trợ giải quyết các va chạm hay xung đột có thể xảy ra trong khuôn viên khu vực. Theo đó, một đội bảo vệ chuyên nghiệp được đào tạo bài bàn, sẽ có tính chuyên nghiệp cao, có thể liên kết dễ dàng với nhau.
Một khi có sự cố xảy ra thù thì các cá nhân lẫn tài sản đều sẽ được bảo vệ một cách an toàn hơn là việc thuê đơn lẻ. Hơn nữa, việc sử dụng dịch vụ bảo vệ tòa nhà chuyên nghiệp cũng sẽ đi cùng với hợp đồng, cũng như đảm bảo chất lượng với giá cả phải chăng nhất cho mọi người.
2. Tiêu chí lựa chọn công ty bảo vệ tòa nhà tốt
Nhằm đảm bảo cho việc các khách hàng có thể lựa chọn được một đơn vị cung cấp dịch vụ bảo vệ tòa nhà tốt thì cần dựa vào những tiêu chí cụ thể sau:
2.1 Đội ngũ nhân viên
Trong khi lựa chọn một đơn vị bảo vệ tiềm năng thì mọi người nên tập trung chú ý tới đội ngũ nhân viên, liệu có được đào tạo một cách chuyên nghiệp hay không. Đi cùng với đó là những người này được cấp giấy phép chứng nhận từ trung tâm.
Theo đó, các nhân viên của công ty bảo vệ tòa nhà văn phòng chất lượng được trải qua đào tạo sẽ mang đến sự hiệu quả trong công việc lẫn chất lượng cao hơn so với bình thường. Điều này giúp khách hàng tự tin dùng dịch vụ.
2.2 Phong cách làm việc
Một công ty cung cấp dịch vụ bảo vệ tòa nhà tốt không chỉ có nhân viên với trình độ nghiệp vụ chuyên nghiệp mà còn phải không ngừng tiến bộ trong công việc. Nhằm đáp ứng cao nhất có thể những mong muốn đến từ khách hàng.
Đồng thời, một công ty bảo vệ chất lượng cũng sẽ thường cập nhật các công nghệ bảo vệ hiện đại và hiệu quả nhất. Biết cách giao tiếp có thể hiểu được khách hàng của đơn vị. Nhân viên cũng nên biết cách ứng xử linh hoạt, thông minh, trong mọi trường hợp, nhằm đảm bảo an toàn ngay cả với điều xấu nhất xảy ra.
2.3 Giấy phép kinh doanh
Tiêu chí tiếp theo và quan trọng nhất là các đơn vị bảo vệ cần phải được cơ quan có thẩm quyền cấp phép hoạt động. Nếu không có giấy phép, khách hàng có thể loại ngay công ty này ra khỏi danh sách của mình.
Hơn nữa, đơn vị cũng nên kinh doanh loại hình dịch vụ bảo vệ tòa nhà theo đúng quy định của nha nhà nước với điều kiện và chịu sự quản lý chặt chẽ từ cơ quan có chức năng. Đồng thời, vốn điều lệ buộc phải trên 2 tỷ đồng, giám đốc cần có bằng tốt nghiệp đại học chuyên ngành kinh tế, luật.
Mặt khác, để đảm bảo mọi thức hoạt động được hiệu quả thì cần phải có chứng chỉ đảm bảo an ninh trật tự. Được phía cục cảnh sát trật tự an toàn PC64 cấp phép theo đúng quy định của pháp luật.
3. Nhiệm vụ công ty dịch vụ bảo vệ tòa nhà thực hiện
3.1 Bảo vệ cổng chính
Với cổng chính tòa nhà sẽ có nhiệm vụ như sau:
- Kiểm tra an ninh và chỉ dẫn khách ra vào.
- Ngăn chặn tình huống những cá nhân không có phận sự, trách nhiệm đi vào tòa nhà.
- Điều phối những phương tiện ra vào tòa nhà, xe cần phải đăng ký thì mới được phép đi vào bên trong. Nếu không có đăng ký hay taxi buộc phải đậu ở bên ngoài.
- Bảo vệ tòa nhà giữ liên lạc, phối hợp liên tục và ăn ý giữa các bảo vệ trong đội nhóm.
3.2 Bảo tòa nhà tại sảnh
Với dịch vụ bảo vệ tòa nhà khu vực đại sảnh sẽ có nhiệm vụ sau:
- Thực hiện đăng ký, ghi chép và kiểm tra thông tin cá nhân ra vào trong sổ dữ liệu của tòa nhà.
- Nghe và trả lời phiên trực điện thoại của nội bộ.
- Bảo vệ tòa nhà hướng dẫn đường đi và thông tin tới khách đến những văn phòng ở các tầng.
- Thực hiện chỉ hướng cho khách ra vào cầu thang máy.
- Tiến hành kiểm tra kỹ càng phòng của các tầng lầu, tính ổn định khi hoạt động, vị trí camera được lắp đặt, hệ thống quản lý và báo cháy thang máy.
- Giữ liên lạc và phối hợp giữa các thành viên trong nhóm bảo vệ.
- Bảo vệ tòa nhà thông báo, nhận hoặc giao các bưu phẩm, thư từ gửi đến tòa nhà.
- Giữ việc kê khai, ghi chép sổ sách kỹ càng– kiểm soát những loại chìa khóa khác nhau trong tòa nhà.
3.3 Bảo vệ thang máy
Nhân viên bảo vệ sẽ có nhiệm vụ tại khu vực thanh máy như sau:
- Bảo vệ mở, thang máy và chỉ dẫn đưa người đến những phòng ở tại tầng khi có sự yêu cầu.
- Khi phát hiện một sự cố nào đó như có người mắc kẹt, hỏng hóc hoặc mất điện, bảo vệ cần phải tìm mọi cách giải cứu. Thông báo cho bộ phận sửa chữa về thang máy đến để nhanh chóng trợ giúp, nếu không thể tự giải quyết.
- Bảo vệ tòa nhà đảm bảo và kiểm tra thang máy luôn hoạt động tốt, nếu hỏng hóc phải thông tin ngay cho nhóm chuyên môn tới xử lý kịp thời. Không được làm ảnh hưởng đến nhân viên hoặc dân cư sống trong khu vực
3.4 Bảo vệ trực camera
Nhân viên dịch vụ bảo vệ tòa nhà tại khu vực trực camera sẽ có nhiệm vụ sau:
- Không ngừng giám sát luân chuyển màn hình để quan sát tất cả tầng lầu, khu vực khác nhau để phát hiện những tình huống bất thường.
- Khi phát hiện hành vi phá hoại hoặc trộm cắp tài sản thì cần liên lạc và phối hợp với các thành viên khác để vây bắt . Thông báo ngay cho bộ phận quản lý, yêu cầu đối tượng viết biên bản, giao cho công an xử lý.
- Lập phương án chặt chẽ để giám sát các nơi hàng rào xung quanh tòa nhà. Chẳng hạn, các tầng đối diện nhà dân có cửa sổ tiếp giáp, nhằm phòng ngừa kẻ gian đột nhập.
- Nếu phát hiện có cháy nổ thì cần liên hệ ngay tới ban quản lý tòa nhà, thông báo cho các hộ dân để kịp thời di tản. Gọi ngay cho cảnh sát chữa cháy đến để dập lửa.